Zákazníci vám můžou zaplatit přímo na vašem webu: službu předem, zálohu při rezervaci termínu nebo dárkový poukaz. Platby jdou přes Stripe na váš vlastní účet. My peníze nedržíme a nic si z nich nestrháváme, Stripe si bere jen svůj běžný poplatek za platbu kartou.
1. Otevřete Platby na webu
V panelu klikněte v menu na Platby na webu. Platby může zapnout jen vlastník účtu, ne člen týmu.
2. Připojte Stripe
Klikněte na Připojit Stripe. Pokud už Stripe účet máte, přihlaste se a potvrďte propojení. Pokud ho nemáte, Stripe vás provede založením: vyplníte údaje o firmě, bankovní účet pro výplaty a ověříte totožnost. Obvykle to trvá 10 až 15 minut.
3. Počkejte na zelený stav
Po návratu do panelu uvidíte stav účtu. Když je u Platby zapnuté napsáno Ano, můžete přijímat platby. Pokud Stripe ještě něco potřebuje, klikněte na Pokračovat v nastavení a doplňte to.
4. Přidejte na web blok Platba a rezervace
V editoru webu přidejte na stránku blok Platba a rezervace. Ke každé službě napište název, krátký popis a cenu. Pokud chcete jen zálohu, do pole Záloha napište procento (třeba 30 %) nebo částku (třeba 500). Prázdné pole znamená, že zákazník zaplatí celou cenu předem.
5. Pokud prodáváte poukazy, napište částky
Do pole Dárkové poukazy napište částky oddělené čárkou, třeba 500, 1000, 2000. Zákazník dostane kód poukazu na obrazovce i ve faktuře od Stripe.
6. Zveřejněte web a vyzkoušejte to
Po zveřejnění si platbu zkuste sami s malou částkou. Rezervace se zálohou je potvrzená až po zaplacení. Když zákazník nezaplatí do hodiny, rezervace propadne a termín se uvolní.
7. Sledujte platby a rezervace
Každá platba vám přijde do mailu a do Telegramu, pokud ho máte propojený. V panelu v části Platby na webu vidíte poslední platby a rezervace, faktury a vrácení najdete v Objednávkách z webu i ve svém Stripe.
Časté dotazy
Kolik to stojí?
Stripe si bere poplatek za každou platbu kartou (v EU obvykle kolem 1,5 % + 6,50 Kč). Klientera si z vašich plateb nic nestrhává.
Kdy mi přijdou peníze?
Stripe posílá výplaty na váš bankovní účet automaticky, první výplata obvykle do 7 dnů, potom podle nastavení ve vašem Stripe.
Jak vrátím zálohu?
Ve svém Stripe otevřete platbu a klikněte na Vrátit peníze. Panel to zaznamená sám.
Můžu Stripe odpojit?
Ano, kdykoli v panelu tlačítkem Odpojit. Platební tlačítka na webu se tím vypnou, vaše data ve Stripe zůstanou.
Nedaří se?
Napište nám a pomůžeme. Odpovídáme v pracovní dny, obvykle týž den.