Postup
- Otvorte Dopyty. Všetko, čo príde z formulára na vašom webe, je tu. V zobrazení Pipeline ich vidíte ako nástenku so stĺpcami Nový, V riešení, Ponuka poslaná, Vyhraný a Nevyšlo.
- Otvorte dopyt. Môžete zavolať alebo odpovedať mailom priamo z neho a pomôcť si hotovými šablónami. Po odpovedi sa dopyt z Nový presunie do V riešení.
- Presúvajte dopyty myšou medzi stĺpcami alebo kliknite na krok v lište hore v detaile. Keď dopyt nevyjde, vyberte dôvod, uvidíte tak, kde dopyty strácate.
- Napíšte si poznámku a nastavte dátum ďalšieho kontaktu. V ten deň vám príde pripomienka mailom aj do Telegramu a dopyt zostane označený, kým ho nevybavíte.
- Doplňte hodnotu dopytu a jeho zdroj: web, formulár, reklama, ručne pridaný alebo iný. Pod zoznamom uvidíte súčet otvorených a vyhraných dopytov.
- Dopyt, ktorý neprišiel z webu (telefonát, stretnutie, správa na sociálnej sieti), pridajte tlačidlom Pridať dopyt. Funguje rovnako ako ostatné: stav, poznámky, pripomienky.
- Keď sa dohodnete, kliknite v detaile na Vystaviť faktúru. Faktúra sa založí ako koncept s údajmi z dopytu, ktorý stačí skontrolovať a vystaviť. Keď zákazník zaplatí, dopyt sa sám označí ako Vyhraný.
Dopyty, ktoré majú dni bez pohybu, sú označené. Pozrite sa na ne ráno, rýchla odpoveď je to, čo zákazníka najčastejšie presvedčí.
Nejde to?
Napíšte nám a pomôžeme. Odpovedáme v pracovné dni, zvyčajne v ten istý deň.