Návody

Jak změnit heslo a přihlašovací e-mail

Změna hesla, změna e-mailu pro přihlášení a co dělat, když heslo zapomenete.

Heslo i e-mail pro přihlášení změníte sami v Nastavení, v části Přihlášení a bezpečnost. Obě změny vyžadují vaše aktuální heslo.

Změna hesla

  1. Otevřete Nastavení a část Přihlášení.
  2. V Změna hesla vyplňte Aktuální heslo.
  3. Napište Nové heslo (alespoň 8 znaků) a zopakujte ho v poli Nové heslo ještě jednou.
  4. Klikněte na Změnit heslo. Uvidíte Heslo je změněno.

Zapomenuté heslo

  • Na přihlašovací stránce: napište svůj e-mail a klikněte na Zapomenuté heslo. Přijde vám odkaz na nastavení nového hesla.
  • V panelu: v Nastavení klikněte na Poslat odkaz na nové heslo.

Odkaz najdete v poště za pár minut. Pokud nepřijde, podívejte se i do složky Spam nebo Reklamy.

Změna přihlašovacího e-mailu

  1. V Změna e-mailu napište Nový e-mail a Aktuální heslo.
  2. Klikněte na Poslat potvrzení.
  3. Na nový e-mail (někdy i na starý) přijde potvrzovací odkaz. Klikněte na něj.
  4. Od té chvíle se přihlašujete novým e-mailem. Do té doby platí starý.

Kam chodí faktury a upozornění

Přihlašovací e-mail je jen vaše cesta do panelu. Faktury chodí na Fakturační e-mail ve Firma a fakturace. Další adresy pro upozornění přidáte v části Jazyk a upozornění. Pokud chcete, abychom vám psali na nový přihlašovací e-mail, při jeho změně nechte zaškrtnuté Posílat na nový e-mail i upozornění od nás (výchozí zapnuté, vidí ho vlastník účtu). Kontaktní e-mail se změní, jakmile nový e-mail potvrdíte.

Každý člen týmu má své přihlášení. Pokud kolega zapomněl heslo, ať použije Zapomenuté heslo se svým e-mailem.

Nedaří se?

Napište nám a pomůžeme. Odpovídáme v pracovní dny, obvykle týž den.