Az előfizetést bármikor felmondhatja, bírság nélkül és telefonálás nélkül. A szolgáltatás a már kifizetett hónap végéig fut, és a következő fizetés nem terhelődik le. Felmondani csak a fiók tulajdonosa tud.
Felmondás
- Nyissa meg a Beállítások részt és a Felmondás szakaszt. Látja, meddig futna a szolgáltatás, ha most mondaná fel.
- Kattintson az Előfizetés felmondása gombra. Megnyílik a Stripe biztonságos portálja.
- Válassza az előfizetés lemondását, és erősítse meg.
- Visszatér a panelbe. A Felmondás részben és a Számlázásban is látja: Az előfizetés fel van mondva, és ekkor ér véget a dátummal.
Nem működik a gomb, vagy nem kártyával fizet? Írjon az ügyfélszolgálatnak, és elintézzük a felmondást.
Amíg az előfizetés nem ér véget, a felmondást a Stripe portálján vissza is vonhatja, és folytathatja.
Mi lesz a megszűnés után
Weboldal: a weboldalt kikapcsoljuk, a domain az Öné marad. Elküldjük az adatok exportját, és 30 napig megőrizzük őket. Ha meg szeretné tartani a weboldalt, kiválthatja (lent).
Webshop: az üzlet és a domain az Öné, és a Shopifyban tovább működnek. Csak a mi munkatársi hozzáférésünk szűnik meg. Az adatokat exportként elküldjük, és 30 napig megőrizzük.
Az Ön adatai
Az adatairól bármikor letölthet másolatot a Beállításokban, Az Ön adatai résznél, az Adataim letöltése gombbal.
A weboldal kiváltása
12 hónapos előfizetés után kiválthatja a weboldalt, és bárhová elviheti.
- Nyissa meg a Bővítmények részt, és keresse meg a Weboldal kiváltása lehetőséget.
- A 12 hónap lejárta előtt látja a dátumot, mikortól lehetséges.
- Utána egyszeri összeget fizet kártyával, vagy írjon nekünk, és megegyezünk.
A tárhelyről a kiváltás után Ön gondoskodik.
Habozik? Írja meg, mi nem stimmel. Gyakran gyorsan, felmondás nélkül megoldható.
Nem sikerül?
Írjon nekünk, segítünk. Munkanapokon válaszolunk, általában még aznap.