Jak začít: od poptávky po spuštěný web

Takto to s námi jde od první zprávy až po web, který běží a my se o něj staráme. U každého kroku najdete odkaz na podrobný návod.

1. Poptávka a vytvoření účtu

1. Po odeslání formuláře na našem webu vám přijde e-mail s potvrzením. Je v něm tlačítko Vytvořit účet.
2. Klikněte na něj. Odkaz platí 14 dní. Pokud vypršel, odpovězte na ten e-mail a pošleme nový.
3. Vyplňte název firmy a heslo (alespoň 8 znaků), vyberte Web nebo E-shop a odpovězte na pár krátkých otázek (doména, logo).
4. Klikněte na Vytvořit účet. Panel vás hned přihlásí.

2. Čekárna

Po registraci je účet v čekárně. Žádost posoudíme a do 24 hodin v pracovní dny se ozveme e-mailem. Mezitím můžete připojit Telegram a napsat nám přes Napsat zprávu. Ostatní části panelu se odemknou po přijetí.

Když vás přijmeme, přijde vám e-mail Přijali jsme vás, tady je další krok s tlačítkem přímo do panelu.

3. Podklady

Web: panel vás přivítá průvodcem Začínáme (asi 5 minut). Postupně vyplníte firmu a obor, logo a fotky, otevírací dobu, stránky webu, Telegram, kolegy a doménu. Povinný je jen název firmy a e-mail, ostatní můžete přeskočit a doplnit později. Na konci klikněte na Odeslat podklady.

E-shop: v části Můj e-shop zadáte adresu svého obchodu Shopify a pošlete nám kód spolupracovníka. Postup je v návodu Přístup do Shopify.

Tlačítko Dokončím později průvodce zavře. Na Přehledu vám zůstane seznam kroků, ke kterým se vrátíte jedním kliknutím.

4. Ukázka

Ukázku připravíme zdarma. Když je hotová, přijde vám e-mail Váš web je připraven ke kontrole a na Přehledu se objeví tlačítko Otevřít ukázku. Ukázka je jen pro vás, cizí ji neuvidí.

Pokud chcete něco změnit, klikněte na Chci změny a napište, co upravit.

5. Schválení, smlouva a platba

Když vám ukázka sedí, klikněte na Schválit a spustit, přijměte smlouvu a zaplaťte první měsíc kartou. Podrobně v návodu Schválení, smlouva a platba.

6. Spuštění a doména

Po zaplacení web spustíme do 24 hodin a dáme vám vědět e-mailem. Vlastní doménu připojíte v části Doména, návod je v Připojení domény. Dokud doména není připojená, web běží na naší adrese.

7. Převzetí webu

Po spuštění vám přijde e-mail Váš web je spuštěný: potvrďte převzetí a na Přehledu karta Převzetí webu. Prohlédněte si web a klikněte na Potvrdit převzetí, nebo Nahlásit výhrady a napište, co opravit. Pokud do 7 dní nereagujete, web se považuje za převzatý. Změny nám můžete posílat i potom, kdykoli.

8. Běžný provoz

• Změny posíláte jako požadavky v panelu, mailem nebo přes Telegram. Běžnou změnu uděláme do 2 pracovních dnů.
• Platí se měsíčně předem kartou. Faktury najdete v části Platby, podívejte se na Faktury a karta.
• Výpověď je kdykoli, bez pokut: Výpověď.

U každé části panelu je otazník s návodem. Všechny návody jsou v menu Nápověda a návody.