So läuft es bei uns von der ersten Nachricht bis zur Website, die online ist und um die wir uns kümmern. Bei jedem Schritt finden Sie einen Link zur ausführlichen Anleitung.
1. Anfrage und Konto erstellen
- Nach dem Absenden des Formulars auf unserer Website erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Darin finden Sie die Schaltfläche Konto erstellen.
- Klicken Sie darauf. Der Link ist 14 Tage gültig. Wenn er abgelaufen ist, antworten Sie auf diese E-Mail, und wir senden einen neuen.
- Geben Sie den Firmennamen und ein Passwort ein (mindestens 8 Zeichen), wählen Sie Website oder Online-Shop und beantworten Sie ein paar kurze Fragen (Domain, Logo).
- Klicken Sie auf Konto erstellen. Das Panel meldet Sie sofort an.
2. Warteliste
Nach der Registrierung ist das Konto auf der Warteliste. Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. In der Zwischenzeit können Sie Telegram verbinden und uns über Nachricht schreiben eine Nachricht senden. Die übrigen Bereiche des Panels werden nach der Freigabe freigeschaltet.
Wenn wir Sie aufnehmen, erhalten Sie die E-Mail Wir haben Sie aufgenommen, hier der nächste Schritt mit einer Schaltfläche direkt ins Panel.
3. Unterlagen
Website: Das Panel begrüßt Sie mit dem Assistenten Die ersten Schritte (etwa 5 Minuten). Nach und nach tragen Sie Firma und Branche, Logo und Fotos, Öffnungszeiten, Seiten der Website, Telegram, Kollegen und Domain ein. Pflicht sind nur der Firmenname und die E-Mail, alles andere können Sie überspringen und später ergänzen. Klicken Sie am Ende auf Unterlagen senden.
Online-Shop: Im Bereich Mein Shop geben Sie die Adresse Ihres Shopify-Shops ein und senden uns den Collaborator-Code. Das Vorgehen steht in der Anleitung Zugang zu Shopify.
Mit der Schaltfläche Ich mache es später fertig schließen Sie den Assistenten. In der Übersicht bleibt die Liste der Schritte, zu der Sie mit einem Klick zurückkehren.
4. Vorschau
Die Vorschau erstellen wir kostenlos. Wenn sie fertig ist, erhalten Sie die E-Mail Ihre Website ist zur Prüfung bereit, und in der Übersicht erscheint die Schaltfläche Vorschau öffnen. Die Vorschau ist nur für Sie, Fremde können sie nicht sehen.
Wenn Sie etwas ändern möchten, klicken Sie auf Ich möchte Änderungen und schreiben Sie, was wir anpassen sollen.
5. Freigabe, Vertrag und Zahlung
Wenn Ihnen die Vorschau gefällt, klicken Sie auf Freigeben und veröffentlichen, akzeptieren Sie den Vertrag und zahlen Sie den ersten Monat per Karte. Ausführlich in der Anleitung Freigabe, Vertrag und Zahlung.
6. Start und Domain
Nach der Zahlung schalten wir die Website innerhalb von 24 Stunden live und geben Ihnen per E-Mail Bescheid. Die eigene Domain verbinden Sie im Bereich Domain, die Anleitung finden Sie unter Domain verbinden. Solange die Domain nicht verbunden ist, läuft die Website unter unserer Adresse.
7. Abnahme der Website
Nach dem Start erhalten Sie die E-Mail Ihre Website ist live: bitte Abnahme bestätigen, und in der Übersicht erscheint die Karte Website-Abnahme. Sehen Sie sich die Website an und klicken Sie auf Abnahme bestätigen, oder auf Beanstandungen melden und schreiben Sie, was wir korrigieren sollen. Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nicht reagieren, gilt die Website als abgenommen. Änderungen können Sie uns auch danach jederzeit senden.
8. Laufender Betrieb
- Änderungen senden Sie als Anfragen im Panel, per E-Mail oder über Telegram. Eine übliche Änderung erledigen wir innerhalb von 2 Werktagen.
- Bezahlt wird monatlich im Voraus per Karte. Die Rechnungen finden Sie im Bereich Abrechnung, siehe Rechnungen und Karte.
- Die Kündigung ist jederzeit möglich, ohne Strafen: Kündigung.
Bei jedem Bereich des Panels finden Sie ein Fragezeichen mit einer Anleitung. Alle Anleitungen stehen im Menü Hilfe und Anleitungen.
Klappt es nicht?
Schreiben Sie uns, wir helfen. Wir antworten an Werktagen, meist am selben Tag.