Návody

Ako začať: od dopytu po spustený web

Celá cesta krok za krokom: účet, čakáreň, podklady, ukážka, platba, spustenie a čo potom.

Takto to s nami ide od prvej správy až po web, ktorý beží a my sa oň staráme. Pri každom kroku nájdete odkaz na podrobný návod.

1. Dopyt a vytvorenie účtu

  1. Po odoslaní formulára na našom webe vám príde e-mail s potvrdením. Je v ňom tlačidlo Vytvoriť si účet.
  2. Kliknite naň. Odkaz platí 14 dní. Ak vypršal, odpovedzte na ten e-mail a pošleme nový.
  3. Vyplňte názov firmy a heslo (aspoň 8 znakov), vyberte Web alebo E-shop a odpovedzte na pár krátkych otázok (doména, logo).
  4. Kliknite na Vytvoriť účet. Panel vás hneď prihlási.

2. Čakáreň

Po registrácii je účet v čakárni. Žiadosť posúdime a do 24 hodín v pracovné dni sa ozveme e-mailom. Medzitým môžete pripojiť Telegram a napísať nám cez Napísať správu. Ostatné časti panela sa odomknú po prijatí.

Keď vás prijmeme, príde vám e-mail Prijali sme vás, tu je ďalší krok s tlačidlom priamo do panela.

3. Podklady

Web: panel vás privíta sprievodcom Začíname (asi 5 minút). Postupne vyplníte firmu a odbor, logo a fotky, otváracie hodiny, stránky webu, Telegram, kolegov a doménu. Povinný je iba názov firmy a e-mail, ostatné môžete preskočiť a doplniť neskôr. Na konci kliknite na Odoslať podklady.

E-shop: v časti Môj e-shop zadáte adresu svojho obchodu Shopify a pošlete nám kód spolupracovníka. Postup je v návode Prístup do Shopify.

Tlačidlo Dokončím neskôr sprievodcu zavrie. Na Prehľade vám ostane zoznam krokov, ku ktorým sa vrátite jedným klikom.

4. Ukážka

Ukážku pripravíme zadarmo. Keď je hotová, príde vám e-mail Váš web je pripravený na kontrolu a na Prehľade sa objaví tlačidlo Otvoriť ukážku. Ukážka je iba pre vás, cudzí ju neuvidí.

Ak chcete niečo zmeniť, kliknite na Chcem zmeny a napíšte, čo upraviť.

5. Schválenie, zmluva a platba

Keď vám ukážka sedí, kliknite na Schváliť a spustiť, prijmite zmluvu a zaplaťte prvý mesiac kartou. Podrobne v návode Schválenie, zmluva a platba.

6. Spustenie a doména

Po zaplatení web spustíme do 24 hodín a dáme vám vedieť e-mailom. Vlastnú doménu pripojíte v časti Doména, návod je v Pripojení domény. Kým doména nie je pripojená, web beží na našej adrese.

7. Prevzatie webu

Po spustení vám príde e-mail Váš web je spustený: potvrďte prevzatie a na Prehľade karta Prevzatie webu. Pozrite si web a kliknite na Potvrdiť prevzatie, alebo Nahlásiť výhrady a napíšte, čo opraviť. Ak do 7 dní nereagujete, web sa považuje za prevzatý. Zmeny nám môžete posielať aj potom, kedykoľvek.

8. Bežná prevádzka

  • Zmeny posielate ako požiadavky v paneli, mailom alebo cez Telegram. Bežnú zmenu spravíme do 2 pracovných dní.
  • Platí sa mesačne vopred kartou. Faktúry nájdete v časti Platby, pozrite si Faktúry a karta.
  • Výpoveď je kedykoľvek, bez pokút: Výpoveď.

Pri každej časti panela je otáznik s návodom. Všetky návody sú v menu Pomoc a návody.

Nejde to?

Napíšte nám a pomôžeme. Odpovedáme v pracovné dni, zvyčajne v ten istý deň.